ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата последнего обновления: 01.01.2025
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сервис «РосДАО» (далее — «Сервис» или «мы») обрабатывает и защищает персональные данные и иную информацию пользователей, а также регламентирует порядок взаимодействия с третьими лицами. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным документом перед использованием нашего Сервиса.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите персональных данных, включая законодательство Российской Федерации (например, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных») и иные нормативные акты.
1.2. Использование Сервиса предполагает, что пользователь (далее — «Пользователь» или «вы») дает согласие на сбор, обработку и хранение данных в соответствии с настоящей Политикой и условиями пользовательского соглашения (далее — «Условия» или «Соглашение»). Если вы не согласны с положениями данной Политики, просим вас воздержаться от использования Сервиса.
1.3. Настоящая Политика может быть изменена в одностороннем порядке. Обновленная версия Политики вступает в силу с момента её публикации в Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией. Рекомендуем регулярно проверять актуальную редакцию Политики.
2. Обрабатываемые данные
2.1. Персональные данные Мы можем собирать и обрабатывать персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет нам при регистрации, заполнении форм, использовании функционала Сервиса. К таким данным могут относиться:
ФИО, наименование юридического лица;
Контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона и пр.);
Данные, необходимые для идентификации и верификации (KYC/AML), если это требуется по закону;
Иные данные, которые Пользователь выбирает предоставить (например, реквизиты для осуществления платежей).
2.2. Технические данные Помимо персональных данных, при использовании Сервиса мы можем автоматически собирать:
IP-адрес, тип устройства и операционной системы;
Тип браузера, язык системы, данные о сетевых запросах;
Cookies, веб-маяки и другие аналогичные технологии;
Информацию о действиях в Сервисе (дата и время визитов, просмотренные страницы и т.д.).
2.3. Обезличенные данные Мы можем обрабатывать обезличенную (анонимную) статистику и агрегированные данные для аналитики и улучшения работы Сервиса.
3. Цели сбора и обработки данных
3.1. Мы обрабатываем данные Пользователей для следующих целей:
Предоставление функционала Сервиса, а именно: проведения транзакций, обмена цифровыми активами, управления счетами и т.д.;
Регистрация и идентификация Пользователей, обеспечение безопасности, пресечение мошеннических действий;
Исполнение требований законодательства РФ и других применимых норм (в т.ч. AML/KYC-политика);
Улучшение качества Сервиса, проведение технического анализа и диагностики;
Коммуникация с Пользователями: рассылка уведомлений, информационных писем, ответы на запросы в службу поддержки;
Выполнение контрактных обязательств или правовых требований (по запросу регулирующих органов).
4. Правовые основания обработки
4.1. Согласие Пользователя: При регистрации или предоставлении данных Пользователь соглашается на их обработку.
4.2. Выполнение договора или обязательств: Когда обработка необходима для исполнения соглашений, связанных с использованием Сервиса.
4.3. Законные интересы: Обработка данных может осуществляться при наличии законного интереса (например, для защиты наших прав или безопасности Сервиса), если эти интересы не противоречат интересам и правам Пользователя.
4.4. Соблюдение законодательства: В некоторых случаях мы обязаны обрабатывать данные, чтобы соответствовать требованиям законов, судебных органов или уполномоченных госорганов.
5. Хранение и защита данных
5.1. Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного или случайного доступа, копирования, изменения, удаления, распространения, а также иных незаконных действий со стороны третьих лиц.
5.2. Сроки хранения данных определяются исходя из целей обработки, а также требований законодательства. По достижении соответствующей цели или в случае отзыва согласия данные могут быть удалены или обезличены, если это не противоречит обязательным требованиям.
5.3. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники (или партнеры — в пределах строго оговоренных соглашений), которые обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Мы можем передавать данные Пользователей третьим лицам в следующих случаях:
Регуляторным или государственным органам — при наличии законных оснований и официальных запросов;
Партнёрам и сервисным провайдерам (например, для хостинга, аналитики, обработки платежей, KYC-провайдерам), но только в объёме, необходимом для выполнения задач, связанных с работой Сервиса;
Правопреемникам в случае реорганизации, слияния, продажи части или всего бизнеса, при условии, что правопреемник соблюдает действующее законодательство и настоящую Политику.
6.2. При передаче данных третьим лицам мы стремимся обеспечить конфиденциальность и придерживаться принципов надлежащей защиты персональных данных.
7. Права Пользователей
7.1. Право на доступ Пользователи имеют право запрашивать у нас информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем, цели обработки, категории получателей и срок хранения.
7.2. Право на исправление Пользователи могут просить внести изменения или дополнения, если данные являются неточными или неполными.
7.3. Право на удаление В случаях, предусмотренных законодательством, Пользователь может запросить удаление своих персональных данных.
7.4. Право на отзыв согласия Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, Пользователь может отозвать его в любой момент — в этом случае мы прекращаем обработку данных, за исключением случаев, когда их хранение необходимо по закону или для исполнения соглашения.
7.5. Право на ограничение обработки При определённых обстоятельствах Пользователь может просить ограничить обработку персональных данных (например, при оспаривании точности данных или при несогласии с законностью обработки).
7.6. Право подать жалобу Пользователь имеет право обратиться в компетентный орган по защите персональных данных (в РФ — Роскомнадзор) в случае нарушения своих прав.
8. Использование файлов «Cookie» и аналогичных технологий
8.1. Сервис может использовать файлы cookie, веб-маяки и другие подобные инструменты для упрощения работы, сбора статистики, а также для защиты от мошенничества.
8.2. Пользователи могут управлять настройками cookie через браузер (блокировать или удалять), однако это может повлиять на функциональность Сервиса.
9. Международная передача данных
9.1. Поскольку «РосДАО» может иметь партнёров или провайдеров за пределами РФ и Беларуси, данные могут передаваться в другие страны, где законы о защите данных могут отличаться.
9.2. В случае такой передачи мы соблюдаем требования применимого законодательства (например, используем стандартные договорные условия или иные механизмы, обеспечивающие надлежащую защиту).
10. Контактная информация
10.1. Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: Email: contact@rosdao.ru
10.2. Мы постараемся ответить в максимально короткие сроки и разрешить все возникающие вопросы.
11. Изменения и дополнения
11.1. Мы имеем право время от времени пересматривать данную Политику, публикуя новую версию на Сервисе.
11.2. Дата последнего обновления Политики указывается в начале документа.
Если вы продолжаете использовать Сервис «РосДАО» после публикации обновлений в Политике, это означает ваше согласие с новыми условиями.
Last updated